Y aura-t-il des activations durant les week-ends ?

Non. Comme toujours, nous effectuons les activations entre les lundis et jeudis chaque semaine pour garantir la meilleure qualité de service possible.

Cas spécifique Si vous

• aviez un Shadow actif lors de votre précommande

• avez arrêté votre abonnement avant de recevoir votre précommande

• n’avez pas accès à Shadow actuellement

• attendez votre activation Si vous remplissez toutes ces conditions, vous recevrez un mail de notre part dans les prochains 14 jours environ, ce cas étant très spécial et spécifique au niveau de notre processus de paiement. Dans ce mail nous vous demanderons si nous pouvons vous facturer pour le premier mois, dans un souci contractuel, et si vous acceptez, vous pourrez alors être activé.